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小议SEO数据分析III-维护词库


Data: 2015-04-03
 

有了词库怎么维护,首先在获取到大量关键词后,首先要对这些词进行处理,在我实际工作中,总结以下几个项目我做过或者觉得有必要做的事情。

 

提取实体(通俗点讲就是找关键词中的重点词)

1、去重

2、受控词表

3、分类

4、提取实体

 

提取实体的概念就是找关键词中的重点词。比如 “北京温泉哪里好”,那这个词中的”北京 “和”温泉”这两个词是重点,”哪里好”只是一个疑问词,对主题描述帮助相对比较小。于是我们就需要通过一些技术手段,对关键词进行处理,把中间重要的关键词(实体)取出来。

 

先看看下面的关键词

处理前

北京博物馆大全

北京怀北滑雪场

杭州到北京动车

北京金山岭长城

北京旅行社排名

北京冬天去哪玩

西安到北京高铁

厦门到北京机票


处理后

北京|博物馆

北京|怀北|滑雪场

杭州|北京|动车

北京|金山岭|长城

北京|温泉

北京|旅行社|排名

北京|冬天|玩

西安|北京|高铁

厦门|北京|机票


可以仔细观察一下两者的不同。这边算法有很多种实现方法,鉴于从SEO的角度出发,我们对精确度和召回率的要求,一般都比较低。从0%到80%要花费的心思,可能还没从80%~100%要花费的心思多。并且不同行业的,会有略微不同的做法。于是我采取以下两个方法:

1、根据词性删除停词符号(多删一些不要紧)

2、根据tf-idf过滤高频词(什么是tf-idf请自行脑补)

 

这边说说分词算法,很多学术派研究了一大堆中文分词算法,但实际运用起来差别很小。这边随便推荐几个,根据自己会的语言使用。


ICTCLAS http://ictclas.nlpir.org/downloads 语言:Java,C#

CRF++ http://crfpp.sourceforge.net/  语言: C#

SCWS http://www.xunsearch.com/scws/ 语言: PHP

JIEBA https://pypi.python.org/pypi/jieba/ 语言:Python

 

分词也是一门大学问,有兴趣可以看看CRF、HMM等模型的逻辑。这边就不展开讲了。分词关键的问题是要速度快,并且可以自定义词库。由于我用的是JIEBA,这方面都能支持。具体可以看看作者个github中的说明https://github.com/fxsjy/jieba/blob/master/README.md

 

分词后根据词性,排除掉”停词”,就获取到了我们想要的结果集合。过滤高频词。JIEBA可以对整个文本提取tf-idf值高的词。这些词是核心,肯定不可以去掉。


然后根据分词结果获取到tf值高的词,进行人工审核一下,以我们旅游行业词库为例,地名是经常出现的词,tf值可能会非常高,但是绝对不能把它去掉。所以我们需要先准备一份中国地名/景点名词库,这个可以在网上搜索下,懒人可以直接用搜狗输入法的词库。然后高频词中还有可能会出现的词,可能为”7月”,”8月”,”大全”,”线路”等等。这些词也可以考虑把它从实体词中踢除。

 

经过这几轮检查,基本就差不多了,再要精度可以再自行研究。肯定有人问,你折腾了这么久,有什么用?这边只能点到为止。

1、内容关联

2、自动tagging

3、提高站内检索精度

 

去年到今年搜房和安居客的SEO可以体会一下。

 

去重

提取实体后,就可以对关键词进行去重。

例如:

海南旅游多少钱

海南旅游要多少钱


处理后

海南|旅游

海南|旅游

就可以进行去重了。上面这两个个词,还可以通过实体相同的方法来解决。但是有一些关键词,比如”马尔代夫”和”马代”,”长城”和”八达岭”,用户可以是指一个地方,我们应该怎么处理这些词。我们就需要下面这么一个东西“受控词表”。

受控词表

受控词表,就是一种控制词汇含义,并且跟踪其相关词的方法。回到上面的例子,如果你搜索”八达岭”的时候,不能把长城的内容展现出来,相信用户早就跑光了。

受控词表主要有如下三大关系:等价、层级、关联

 

等价很好理解,比如马尔代夫和马代,那是等价关系,这类词可以说就是一个意思,权值是最高的。在内容推荐中一定要呈现出来。

 

层级有上下级之分,比如“夫子庙”是”南京景点大全”的下级词。”大成殿”又是”夫子庙”的下级词。在实际应用的时候,当用户在寻找”大成殿”时,网站可以告诉用户你位于”夫子庙”中间,并且推荐夫子庙周围还有些什么好玩的东西,用户一定会非常喜欢。层级关系也是大部分网站都有的信息架构体系,从首页,到目录,到栏目。

 

关联,有点类似于等价,但是并不完全相同,例如”三亚跟团游”,”海口自助游”,”海南旅游 双飞”。他们没有说明确的上下级关系,但是又不能说完全一样。这类词,我们可以把其作为有关联的东西。可以记录下来。此外,一些内容的自带的属性,比如高,富,帅,可以作为一个相关联的关键词,在内容推荐上更加满足用户的口味。

 

这边还要提一点,在工作中,我们发现了用户有时候会有一些特殊的词汇来表达自己的需求,比如”麻袋”(谐音马代),或者”百撕不得骑姐”这样该死的输入法错拼,这些关键词都需要存放起来。

最后应该是这样的效果:


分类

对于获取到的大量关键词,应该怎么去分类。首先可以按照意图进行分类,导航,信息,事务。(学习资料-知乎:http://www.zhihu.com/question/20905145)

 

这么做的好处是,可以快速知道把哪一类词,分给哪条产品线做。例如信息类的词,尽量放到资讯,问答,产品库这样的频道。导航类的词,如果是自己品牌可以做,如果是竞争对手品牌,可以单独做频道。事务类的词,一般放在主力产品线上,页面上会有功能体现,比如”添加到购物车”,”下载链接“,”在线预定”等等。在一定程度上满足用户的需求,避免内容错位。比如这个 http://iphone.tgbus.com/tag/iphone6tieba/ “iphone6贴吧”。贴吧在哪?好歹给个链接地址吧。

除了上面的分意图类法,下面讲讲从结合信息架构中的分类方法。

先介绍一个人工分拣关键词的方法:卡片分拣。通过尝试,这的确是一种可以集思广益的分类方法。我们从”马尔代夫”的关键词词库中抽取了500个关键词,随机分配给5个小组。每组把手头上的关键词进行自由分组,并且自行命名组名。然后再汇聚5个小组的组名,这样我们就确定了大约10个小分类,并且找到了一些之前单枪匹马没有想到的内容。

最后的情况大致上


有了分类,我们在网页结构组织上,可以更加有的放矢。具体可以看看malpes.tuniu.com的左侧分类,实际操作过程中,我们也有一定的筛选和层级控制考虑。例如货币,语言,气候,都可以归入介绍里面。关于这个页面我们也很少去做外部链接,内容也只是无数目的地中的一个,不可能有很多人力盯着这个栏目,但是专心做用户喜欢的内容,这个频道的表现还是相当不错的。

 

这时候如何构建内容,就非常清晰了,直接从词库中找关键词然后写内容就可以,总比成天写”马尔代夫报价”,“马尔代夫旅游报价”等无价值文章,做所谓的核心词表现要好很多。

 

我们只是分了500个关键词,词库中还有上万的待分类马尔代夫的关键词,随着时间的推移,新加入的关键词也会越来越多。可以机器可以使用机器学习的方法来做。这边本人也还在研究学习中,写出来怕贻笑大方,抛砖引玉一下,使用决策树,根据已有卡片分拣的关键词作为训练文档,根据受控词表中的元数据包含与否作为特征,生成决策树,以便于进行自动分类。

总结

1、算法不是问题,关键是适合自己行业词库,至于词库怎么来,方法实在太多,最简单的通过工具挖掘可以看之前有介绍的关键词挖掘工具

2、词与词之间的关系,是内容推荐,内容运营中的利器,同样也提升了用户体验,这边不得不吐槽下,用户体验是需要技术的,不是喊喊口号。

3、本来想写兴趣点挖掘,后来一想词库中的每个词都是兴趣点,只要控制好词库的更新,兴趣点不是问题。

4、有了思路,执行力也很重要。词库属于网站内容底层基础,弄好这个,后面可以避免很多重复劳动和无用功。(被坑得深有体会)

5、本人非科班出生,很多技术术语,名词解释,全凭自己学习理解,有错误请指正学习。

本文由 夜息 原著

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